Echipamente și licențe
Fiecare laptop, imprimantă și licență, într-o singură listă. Formularul cere doar ce contează pentru tipul respectiv: imprimanta — adresa IP, licența — numărul de locuri.
Hut IT Solutions · Gestiunea echipamentelor IT
Echipamentele fiecărui client, într-o singură evidență.
Laptopuri, licențe, parole, tichete și orele lucrate pe ele — pentru fiecare client de care vă ocupați, într-un singur sistem. Alegeți clientul din bara de sus și tot ce apare pe ecran este al lui.
Aveți deja cont? A fost creat de furnizorul dumneavoastră, pe adresa de serviciu.
Fișa activuluiHUT-LT-0148
ThinkPad T14 Gen 4Laptop · Lenovo · seria PF3RJ8K2
- Client
- Larkfield Care HomesSediul Bramley · IT și administrativ
- La cine este
- Ana PetrescuDin 14 martie 2026 · semnat de primire
- Licență
- Microsoft 365 Business Premium Locul 12 din 25
- Garanție
- 22 noiembrie 2027 În garanție
- Parolă
- Administrator local · fiecare vizualizare rămâne în jurnal
•••••••••••• - Tichet deschis
- #2184 Baterie umflată În lucruTermen 25 aug. 2026, conform SLA-ului clientului
Ce conține
Fiecare lucru are fișa lui, și toate stau în același tabel.
Alegeți coloanele, aranjați-le în ordinea care vă convine, fixați-o pe prima, salvați vizualizarea și exportați exact ce ați filtrat, în Excel, PDF sau CSV. La fel pe fiecare listă, inclusiv pe cele făcute de dumneavoastră.
Cine ce are
Cine ține fiecare echipament și de când. Predați mai multe lucruri, la mai multe persoane, dintr-o singură mișcare; iar când pleacă cineva, ce a rămas nepredat este semnalat înainte să i se închidă contul.
Seiful de parole
Parolele clienților, criptate, într-un singur loc. Le deschide doar echipa, fiecare vizualizare rămâne în jurnal, iar clientul nu vede niciodată seiful.
Tichete
Numerotate pentru fiecare client, cu termene calculate din SLA-ul lui. Notele interne rămân interne, iar clientul își deschide și își urmărește singur tichetele.
Sarcini
Mentenanță, deplasări, angajări noi, discuții cu furnizorii: planificate, date cuiva anume și reamintite înainte să întârzie.
Dezvoltare
Site-urile și aplicațiile pe care le faceți pentru clienți: etapele, lista de lucru, documentația pe care le-o arătați și orele trecute pe ele.
Evidențe proprii
Vă trebuie o listă la care nu ne-am gândit? Îi stabiliți dumneavoastră coloanele, iar rândurile ei se pot atribui unei persoane, unui echipament sau unui kit.
Import și export
Porniți de la fișierul Excel pe care îl țineți deja: potriviți coloanele, vedeți ce nu ar intra și de ce, apoi confirmați. Orice iese înapoi în Excel, PDF sau CSV.
Rapoarte și tablou de bord
Active pe categorii, sedii sau departamente; valoare, garanții, predări întârziate, costuri. Orice raport se poate fixa pe un tablou de bord aranjat de dumneavoastră.
Jurnal și coș de reciclare
Fiecare modificare rămâne consemnată, iar ștergerea nu e definitivă: fișele așteaptă în coșul de reciclare perioada stabilită de dumneavoastră.
Client cu client
Alegeți clientul o dată. Restul vine de la sine.
Clientul ales în bara de sus este aplicat chiar de baza de date, nu de un filtru pe care fiecare pagină trebuie să și-l amintească. Listele, rapoartele, tablourile de bord, documentele, parolele și jurnalul arată doar clientul acela, iar „Toți clienții” aduce totul înapoi. Încercați:
Se afișează
| Etichetă | Echipament | Client | La cine este | Stare |
|---|---|---|---|---|
| HUT-LT-0148 | ThinkPad T14 Gen 4 | Larkfield Care Homes | Ana Petrescu | Predat |
| HUT-PR-0032 | HP LaserJet M479 | Larkfield Care Homes | Comun · recepție | Predat |
| BRM-DK-0211 | OptiPlex 7010 Micro | Bramley Group | Marcus Hale | Predat |
| BRM-LC-0007 | Microsoft 365 · locul 4 din 40 | Bramley Group | Priya Raman | Predat |
| NGD-LT-0091 | MacBook Air M3 | Northgate Dental | — | În stoc |
| NGD-NW-0004 | UniFi Switch Lite 16 | Northgate Dental | Camera serverelor | În funcțiune |
6 din 6 înregistrări · toți clienții
Securitate
Aveți în grijă date care nu sunt ale dumneavoastră.
Seriile, datele angajaților și parolele de administrator sunt ale clienților. De aici vine felul în care este construită partea din HutAssets pe care nu o vede nimeni.
Separare
O firmă nu poate vedea datele alteia
Nu doar codul aplicației le ține separate: PostgreSQL filtrează el însuși fiecare tabel după firma care deține rândul, așa că o condiție uitată într-o interogare tot nu poate scoate nimic la iveală.
Criptare
Parolele sunt legate de fișa lor
Fiecare parolă din seif este criptată împreună cu fișa căreia îi aparține. Mutați valoarea criptată pe alt rând și nu se mai deschide.
Sesiuni
Acces care poate fi retras
O parolă schimbată, un rol modificat sau un cont dezactivat închid sesiunile deja deschise. Un token de acces este valabil cincisprezece minute.
Autentificare
Încercările repetate costă timp
Prea multe greșeli blochează adresa cincisprezece minute, iar o adresă de e-mail pe care nu am mai văzut-o este refuzată în exact același timp ca una cunoscută.
Roluri
Clientul se vede doar pe sine
Un contact al clientului vede oamenii, echipamentele și tichetele lui, plus paginile pe care i le-ați arătat. Niciodată jurnalul de audit, niciodată seiful, niciodată alt client.
Continuitate
Copii de siguranță în fiecare noapte
Baza de date și fiecare document încărcat se salvează noaptea și se păstrează o perioadă stabilită, iar pașii de readucere sunt scriși, nu improvizați pe moment.
Ore
Orele rămân acolo unde s-a lucrat.
Minutele se trec pe răspunsul la tichet care le-a consumat. Ce nu ține de un tichet — deplasarea, telefonul, după-amiaza petrecută pe un proiect — intră în registrul de lucru. La sfârșit de lună totalul este deja făcut, pe fiecare client.
Bramley Group · august 2026Ore
Răspunsuri la tichete18:45
Deplasări6:00
Suport telefonic2:20
Lucru la proiect · intranet9:30
Nefacturabil1:15
Facturabil luna aceasta36:35
Tariful stă pe client
Modelul de facturare, tariful, moneda și ziua în care pleacă raportul sunt pe pagina clientului.
Munca nefacturată rămâne vizibilă
Apare în raport, ca să vadă clientul ce a primit. Doar că nu se taxează.
Raportul știe cui să scrie
Ajunge la destinatarii obișnuiți ai clientului sau la orice adresă adăugată pentru o singură trimitere.
Întrebări
Întrebări pe care le primim
Pentru cine este HutAssets?
Pentru echipele de helpdesk și firmele de servicii IT care se ocupă de mai mulți clienți în același timp. Dacă acum țineți câte un fișier Excel de fiecare client, le înlocuiește pe toate cu un singur sistem care știe în continuare care client este care.
Se pot autentifica și clienții noștri?
Dacă vreți. Un contact al clientului își vede oamenii, echipamentele și tichetele, deschide tichete în numele lui și le urmărește — și nu vede nimic despre ceilalți clienți ai dumneavoastră.
Putem aduce ce avem deja?
Da. Potriviți coloanele din fișierul dumneavoastră cu câmpurile, vedeți exact ce ar fi respins și de ce, apoi confirmați. Primul import îl facem împreună.
Ce se întâmplă cu datele noastre?
Rămân ale dumneavoastră. Orice listă se exportă oricând în Excel, PDF sau CSV, ștergerile se pot anula o perioadă pe care o stabiliți dumneavoastră, iar baza de date se salvează în fiecare noapte.
Există și în română?
Toată aplicația este în română și în engleză, iar fiecare își alege limba lui. Când schimbați limba, nu se schimbă ecranul nimănui altcuiva.
Primii pași
Începeți de la ce aveți deja.
Spuneți-ne de câți clienți, câți oameni și câte echipamente vă ocupați. Vă pregătim firma cu spațiul ei de lucru și un cont de administrator, vă ajutăm să importați ce aveți și de acolo mergeți singuri.